按揭解决方案
确保专业化和个性化的客户沟通、全面的风险管理、持续的合规更新以及高效的贷款处理管理。
我们可以在以下方面为财富管理提供帮助
员工培训
贷款人员无法为客户提供解决方案,可能会导致客户寻求其他抵押贷款代理机构的服务。
预防欺诈
贷款人员难以维护最新的贷款信息,导致客户流失。
税收效率
新任贷款官在处理客户异议方面举步维艰,导致客户大量流失。
贷款管理
监控和管理贷款处理过程,提高准确性和效率
成果
Helport Assist 将为您提供帮助:
借助 Helport AI 的先进技术,我们为抵押贷款行业提供了无缝远程监控和强大的质量保证。
远程监控
Helport AI 提供先进的远程监控解决方案,包括监控仪表板、远程协助和干预功能。这可实现实时监督和支持,确保迅速解决问题并保持较高的运营效率。
质量保证
我们的技术可对对话进行全面监控,在发现违规行为时发出警告,并提供标准化程序。它还支持记录保存、评估和反馈,确保高质量的互动并符合行业标准。
通过将 Helport AI 集成到其运营中,抵押贷款提供商可以加强有效的员工培训、提高防欺诈能力、优化税收效率并简化贷款管理。
成果
大大降低运营成本
%
头两个月客户投诉减少
%
平均响应时间缩短
%
减少代理上岗时间
客户评价