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让每个人都能进行专家级对话

AI软件

智能实时通话引导

系统实时质检、报错并改进

全员、实时、量化监控

知识库快速构建和持续升级

灵活培训

AI+人(BPO外包)

客服/电销/产品与技术支持(海外+本土)

远程监控、实时质检、知识沉淀,降本增效

包含BOT和BPO模式的多种交付模式

1-500坐席灵活配置,支持短期、临时性的需求

多语种、多地域,全球24/7支持

用于客户沟通的一体化人工智能平台

利用先进的AI和人工协作彻底改变客户沟通方式

Gen AI

自动问答分类
自适应学习能力

轻松实现无代码集成

Al、CTL 和 CRM 的无缝集成
集成支持

在全球范围内提供人工智能代理

注册用户

财富 500 强客户

支持的语言

Helport AI助手软件的核心功能

实时援助
透明化管理

特点

通过自动和实时的人工智能协助,提升您的业务沟通能力。

实时指导
实时客户档案
自动质量建议
实时解决建议
预测性对话提示

特点

100% 人工智能远程管理。

利用人工智能降低运营成本,提高管理效率

远程监控功能
实时错误检测
实时报告代理活动
对话数据分析
识别顶级代理行为
将所学应用于实时代理指导

人工智能人员配置解决方案

聘请AI赋能的员工提供顶级服务,雇佣成本低至 1000 美元/月。

利用全球数以百计的人工智能代理,帮助您实现业务流程外包业务的多样化。

AI驱动减少培训时间和成本

通过AI增强专业知识,实现超高性能

对员工活动 100% 可见性和实时监控

全球多样化的业务流程外包解决方案

全球 1000 多家代理商
多样化

行业

Helport AI可为所有行业提供解决方案,我们的专业领域包括:

银行

精准信息,缩短响应,解决信息不一致。

保险

简化培训,加强销售,应对复杂保单。

政府

高效聊天,准确信息,提升数字服务。

财富管理

定制建议,增强满意,管理情感互动。

抵押贷款

优化流程,快速响应,提升销售信心。

房地产

实时分析,市场洞察,改善法律合规。

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Helport AI Engages at Call and Contact Center Expo 2024

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拥有集100%远程管理功能与AI自动化质量检测于一体的综合管理解决方案。

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