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从这里开始

让每个人都能进行专家级对话

AI软件

智能实时通话引导

系统实时质检、报错并改进

全员、实时、量化监控

知识库快速构建和持续升级

灵活培训

AI+人(BPO外包)

客服/电销/产品与技术支持(海外+本土)

远程监控、实时质检、知识沉淀,降本增效

包含BOT和BPO模式的多种交付模式

1-500坐席灵活配置,支持短期、临时性的需求

多语种、多地域,全球24/7支持

用于客户沟通的一体化人工智能平台

利用先进的AI和人工协作彻底改变客户沟通方式

Gen AI

自动问答分类
自适应学习能力

轻松实现无代码集成

Al、CTL 和 CRM 的无缝集成
集成支持

在全球范围内提供人工智能代理

注册用户

财富 500 强客户

支持的语言

Helport AI 助手软件的核心功能

实时援助
透明化管理

特点

通过自动和实时的人工智能协助,提升您的业务沟通能力。

实时指导
实时客户档案
自动质量建议
实时解决建议
预测性对话提示

特点

100% 人工智能远程管理。

利用人工智能降低运营成本,提高管理效率

远程监控功能
实时错误检测
实时报告代理活动
对话数据分析
识别顶级代理行为
将所学应用于实时代理指导

人工智能人员配置解决方案

聘请AI赋能的员工提供顶级服务,雇佣成本低至 1000 美元/人 月。

利用全球数以百计的人工智能代理,帮助您实现业务流程外包业务的多样化。

AI驱动减少培训时间和成本

通过AI增强专业知识,实现超高性能

对员工活动 100% 可见性和实时监控

全球多样化的业务流程外包解决方案

全球 1000 多家代理商
多样化

行业

Helport 可为所有行业提供解决方案,我们的专业领域包括:

银行

精准信息,缩短响应,解决信息不一致。

保险

简化培训,加强销售,应对复杂保单。

政府

高效聊天,准确信息,提升数字服务。

财富管理

定制建议,增强满意,管理情感互动。

抵押贷款

优化流程,快速响应,提升销售信心。

房地产

实时分析,市场洞察,改善法律合规。

最新消息

Helport最新行业见解和新闻资讯

Helport AI首秀美国,AI+BPO引领客户服务新纪元——Helport AI于拉斯维加斯CCW盛会

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拉斯维加斯,2024年6月3日至6日 —— 在这座繁华城市的中心,备受期待的客户联络周(CCW)为来自多个行业的专业人士提供了无与伦比的体验,包括客户体验(CX)、零售、银行、金融服务、保险、医疗保健和旅游等。 今年的拉斯维加斯CCW推出了一个广泛的计划,旨在提供最全面的洞察、工具和策略,确保每位参与者都能保持在其行业的前沿。 Helport AI利用这一充满活力的环境,与来自各个行业的数百名与会者进行了交流。 这些互动提供了宝贵的见解,展示了Helport...

AI创新引领客户服务新标准,携手Metacom共创BPO未来——Helport AI新加坡发布会

AI创新引领客户服务新标准,携手Metacom共创BPO未来——Helport AI新加坡发布会

摘要 在新加坡的发布会上,Helport AI展示了其在客户服务和销售方面的创新人工智能解决方案,旨在提升人力资源,并为行业树立新的标准,这一观点得到了Metacom首席执行官和其他行业领袖的支持。 在新加坡科技创新中心的一个决定性时刻,Helport AI先进的企业APP在新达城2号楼首次亮相。 此次活动标志着Helport AI的一个里程碑,展示了他们成为专为客户联络团队研发的实时AI辅助软件全球领导者的雄心。 Metacom CEO AJ Ramirez 在发布会上展示 Helport 的AI影响力...

Helport AI为客户服务团队揭示开创性解决方案

Helport AI为客户服务团队揭示开创性解决方案

摘要: 在Helport AI于新加坡举办的盛大发布会上,Helport AI推出了其变革性的客户服务解决方案,旨在提升各行业联络服务团队的服务质量和运营效率,同时展示了其通过先进AI技术应对行业广泛挑战的承诺。 柯涛博士对Helport AI的战略愿景:创新、合作与全球扩展 在活动期间,Helport AI展示了旨在变革客户联络行业的最先进解决方案。 活动由经验丰富的战略家、拥有二十多年领导B2B服务公司经验的柯涛博士Dr. Tao拉开序幕,他担任了主旨演讲嘉宾。 在他的介绍演讲中,柯涛博士强调了Helport AI在AI...

客户多样性

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欢迎进入优化客户沟通的新时代!立即联系我们,了解Helport将如何使用AI帮助您增强团队能力。

实时对话辅助

利用 Helport AI助理提升您与客户的对话。

100% 远程管理

具备100%远程管理能力和AI自动质检的综合管理套件。

聘用AI赋能员工

通过我们遍布全球的 1000 多名AI赋能员工,您可以轻松扩展您的业务以满足不断变化的需求。每月仅需 1000 美元。

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