电信人工智能解决方案
电信公司普遍面临以下挑战：
过时的内容
经常出现服务中断和服务质量差的情况，而客户服务部门又不能及时或准确地提供最新信息。
不一致的支持
客户从不同的座席人员那里得到的答案相互矛盾，导致客户无所适从，削弱对公司的信心。
积极的追加销售
拙劣的销售策略，迫使客户购买不必要或不想要的服务。
成果
After implementing Helport Assist:
通过 Helport AI 的创新方法，我们为电信公司提供了增强的销售策略，并通过提高效率来简化运营成本。
改进销售方法
Helport 的标准化语音导航实现了以客户为中心的策略转变，将咄咄逼人的倒卖投诉减少了 70%，并提高了满意度。
降低运营成本
由于提高了效率，减少了错误，实现了更简化的操作，从而降低了运营成本。
客户评价
