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新加坡，[2024 年 8 月 13 日] - Helport AI（纳斯达克股票代码：HPAI） 是一家通过智能产品、解决方案和数字平台为企业客户联系提供服务的人工智能技术公司，该公司欣然宣布与新加坡领先的业务流程外包公司 RMA...

纽约，[2024 年 8 月 5 日] - Helport AI（纳斯达克股票代码：HPAI）自豪地庆祝公司在纳斯达克上市，股票代码为 "HPAI"。 Helport AI Limited 欣喜地宣布，公司将于 2024 年 8 月 5...

内华达州拉斯维加斯，[2024 年 4 月 30 日] Helport AI 在 2024 年拉斯维加斯呼叫与联络中心博览会上取得了重大进展。通过与行业领导者交流和探索最新的技术进步，Helport AI...

客户服务是任何企业都要关注的一个重要方面，对客户忠诚度有着重大影响。随着技术和消费者期望的发展，企业提供客户支持的方式也在不断变化。本文探讨了当今可用的十种客户服务类型，帮助您了解如何有效利用每种方法来增强客户互动，以及如何从整体上改善客户...

对于任何企业来说，驾驭客户喜好的多样性都是一项艰巨的任务。因此，我们需要深入了解不同客户类型的独特需求。在本指南中，我们将分解 12 种不同的客户角色，并提供与每种角色有效互动的实用策略。...

新加坡，[2024 年 3 月 13 日] - Helport 首席执行官李广海在接受知名商业新闻网站《动态商业》（Dynamic Business）的采访时，就工作场所中人类与人工智能（AI）之间的共生关系分享了深刻见解。李广海以...

自动化客户服务使用人工智能（AI）、机器学习和其他数字工具来处理客户支持任务，无需人工干预。这项技术通过提供快速、一致的响应和全天候服务，正在改变客户互动的方式。我们的讨论将探讨不同类型的自动化客户服务、它们的优势以及工作方式，为您提供有关...

不断变化的商业环境为呼叫中心外包带来了一种新的客户服务运营方式。现在，企业已将外包业务扩展到呼叫中心外包和业务流程外包联络中心服务。...